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聊城市政务服务中心举办
创建文明城市暨提升大厅形象专题培训会
发布日期:2018-04-09浏览次数:字号:[ ]


为积极响应创建全国文明城市的号召,提高队伍整体素质、精神面貌、工作作风,树立良好的政务服务中心形象。4月3日,市政务服务中心举办创建文明城市暨提升大厅形象专题培训会。

此次培训分别对窗口服务人员心态培养、窗口服务人员职业形象塑造、窗口人员整体职业形象设计 、优雅仪态表情与举止训练 、窗口沟通技巧等几个方面做了深入分析。通过培训,使大家更清楚的认识到自身存在的旧思想、坏习惯,参训人员纷纷表示在今后的工作中,将学到的礼仪知识内化与心、外化与行,严格按照规范的服务礼仪标准,展示窗口服务人员的良好形象。进一步提升政务服务工作人员的综合素质,加快推进我市文明城市创建的进程。





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